1. Gure Konpromisoa
China Beihai Fiberglass-ek beti eman dio lehentasuna erabiltzaileen pribatutasunaren babesari. Politika honek zehazten du nola biltzen, erabiltzen, gordetzen eta babesten dugun **https://www.fiberglassfiber.com/** (“Beihai Fiberglass”) webgunearen bidez ematen duzun informazioa, eta zure datuen eskubideak argitzen ditu. Irakurri arretaz politika hau Gunea erabili aurretik.
2. Zer informazio biltzen dugu?
Gure zerbitzuak emateko beharrezkoak diren datuak soilik biltzen ditugu, besteak beste:
2.1 Borondatez ematen duzun informazioa
Nortasuna eta harremanetarako informazioa: izena, enpresaren izena, helbide elektronikoa, telefono zenbakia, helbidea, etab. kontu bat erregistratzen duzunean, aurrekontu eskaera bat bidaltzen duzunean edo eskaera bat egiten duzunean.
Transakzioen informazioa: eskaeraren xehetasunak (adibidez, produktuaren zehaztapenak, kantitatea), ordainketa-erregistroak (prozesamendu enkriptatuaren bidez, banku-txartelen zenbakiak gorde gabe), fakturaren informazioa (adibidez, BEZ zenbakia).
Komunikazio erregistroak: posta elektronikoz, online formularioen edo bezeroarentzako arreta-sistemen bidez bidalitako kontsulten edukia.
2.2 Automatikoki bildutako informazio teknikoa
Gailuaren eta erregistroaren informazioa: IP helbidea, arakatzaile mota, sistema eragilea, gailuaren identifikatzailea, sarbide-ordua, orrialdearen bistaratze-bidea.
Cookieak eta jarraipen-teknologia: webgunearen funtzioak optimizatzeko eta erabiltzaileen portaera aztertzeko erabiltzen dira (ikus 7. artikulua xehetasunetarako).
3. Nola erabiltzen dugu zure informazioa?
Zure informazioa helburu hauetarako soilik erabiliko da:
Kontratuaren betetzeak eskaerak prozesatzea, logistika antolatzea (adibidez, bidalketa-informazioa DHL/FedEx-ekin partekatzea), fakturazioa eta salmenta osteko zerbitzua barne hartzen ditu.
Enpresa-komunikazioa: kontsultei erantzutea, produktuen zehaztapenak ematea, eskaeren egoeraren jakinarazpenak edo kontuaren segurtasun-alertak bidaltzea.
Webgunearen optimizazioa: Erabiltzaileen portaera aztertu (adibidez, produktuen orrialde ezagunen bisitak) eta webgunearen funtzionaltasuna eta erabiltzailearen esperientzia hobetu.
Betetzea eta Segurtasuna: Iruzurra saihestea (adibidez, saio-hasiera anormalen detekzioa), ikerketa legalekin edo arauzko eskakizunekin lankidetzan aritzea.
Beharrezkoa: Ez dugu zure informazioa marketin helburuetarako erabiliko (adibidez, produktu berrien mezu elektronikoak) zure baimen espliziturik gabe.
4. Nola partekatzen dugu zure informazioa?
Beharrezkoa den neurrian bakarrik partekatzen ditugu datuak hirugarren hauekin:
Zerbitzu hornitzaileak: ordainketa-prozesadoreak (adibidez, PayPal), logistika-enpresak eta hodeiko biltegiratze-hornitzaileak (adibidez, AWS), datuen babeserako akordio zorrotzen menpe daudenak.
Negozio-bazkideak: Eskualdeko agenteak (harremanetarako datuak tokiko laguntza behar baduzu bakarrik partekatzen dira).
Lege-eskakizunak: Auzitegiko zitazio bati, gobernu-agentzia baten lege-eskaera bati erantzuteko edo gure legezko eskubideak babesteko.
Mugaz gaindiko transferentziak: Datuak herrialdetik kanpo transferitu behar badira (adibidez, EBtik kanpoko zerbitzarietara), betetzen direla bermatuko dugu Klausula Kontratual Estandarrak (KET) bezalako mekanismoen bidez.
5. Zure datuen eskubideak
Eskubide hauek edozein unetan (doan) erabiltzeko eskubidea duzu:
Sarbidea eta zuzenketa: Hasi saioa zure kontuan informazio pertsonala ikusteko edo editatzeko.
Datuen ezabatzea: funtsezkoak ez diren datuak ezabatzeko eskaera (gorde beharreko transakzio-erregistroak izan ezik).
Baimena ezeztatzea: marketin-mezu elektronikoetatik harpidetza ezeztatu (mezu elektroniko bakoitzaren behealdean sartuta dago harpidetza ezeztatzeko esteka).
Kexa: Aurkeztu kexa tokiko datuen babeserako agintaritzaren aurrean.
Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.
6. Nola babesten dugu zure informazioa?
Neurri teknikoak: SSL bidezko transmisio enkriptatua, segurtasun-ahultasunen eskaneatzea aldizka, informazio sentikorraren biltegiratze enkriptatua.
Kudeaketa Neurriak: Langileen Pribatutasun Prestakuntza, Datuen Gutxitutako Sarbidea, Aldian-aldian Babeskopiak eta Hondamendien Berreskuratze Planak.
7. Cookieak eta jarraipen-teknologia
Cookie mota hauek erabiltzen ditugu:
| Mota | Helburua | Adibidea | Nola kudeatu |
| Beharrezko cookieak | Webgunearen oinarrizko funtzionaltasuna mantentzea (adibidez, saioa hasteko egoera) | Saioko cookieak | Ezin da desgaitu |
| Errendimendu Cookieak | Bisita kopuruari eta orrialdearen kargatze abiadurari buruzko estatistikak | Google Analytics (anonimizazioa) | Desgaitu arakatzailearen ezarpenen edo bannerraren bidez |
| Publizitate cookieak | Produktu garrantzitsuen iragarkien bistaratzea (adibidez, birmarketina) | Meta pixela | Lehenengo bisitan ukatzeko aukera |
| Argibideak: Egin klik orriaren behealdean dagoen “Cookieen hobespenak” aukeran aukerak doitzeko. | |||
8. Haurren pribatutasuna
Webgune hau ez dago 16 urtetik beherako erabiltzaileentzat pentsatuta. Haurrengandik informazioa akats baten ondorioz bildu dela ohartzen bazara, jarri gurekin harremanetan berehala kentzeko.
9. Politika eguneraketak eta gurekin harremanetan jartzea
l Eguneratzeen jakinarazpena: Aldaketa nagusiak 7 egun lehenago jakinaraziko dira webguneko iragarki edo posta elektroniko bidez.
l Harremanetarako informazioa:
◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com
◎ Posta helbidea: Beihai Industrial Park, 280 # Changhong Rd., Jiujiang City, Jiangxi
◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com
